Rao Suresha P MD

I agree with all the comments, the customer service is terrible, Dr Rao does a great job. Unfortunately have to change his staff including some of the nurses inside, I notice this nurse calling people and seem to have anxiety. Not good for all the seniors that attend this place. Who don't know how to speak up for them self. I recommend the DHS Los Angeles to visit and rate this place, for the sake of our seniors

They never return calls, always make you wait for ever and cancel appointments at the last minute after you've been waiting for over an hours

2 hrs waiting appointment was at 9:30 seen @11:45 I got there Dr 30min its ALL all those POOR people waiting in the office

They don't return phone calls , the phone is always to full..... Doctors is great courteous compassion

Vengo aqui por que mi papa es paciente del Dr. Rao, el doctor siempre a sido muy amable y atento con nosotros al igual que Tony. Tony es wow el mejor, siempre sonriente, atento, amable, nunca nunca a tenido mala cara o a sido grosero con ningun paciente, pero las demas pff pesimo servicio, si hubiera menos 5 estrellas seguro se las pongo, todas las que estan al frente son mamonas, prepotentes, gritonas, grunonas. Comunicarse con ellos es practicamente imposible, hemos tenido que ir exclusivamente a ver si ya tienen nuestra proxima cita o si se les olvido meter la solicitud a la aseguranza, siempre quedan en llamar y pueden pasar de una a dos semanas. Rebeca siempre esta enojada y es grosera con toda persona que se pare frente a su ventanilla. Yo siempre voy con mi papa y estoy al pendiente de su trato y no permito que le hablen mal, pero hay personas mayores que van solos y les gritan como que si les estuvieran haciendo un favor en atenderlos y no, no es un favor es su trabajo que tristemente pareciera que van obligadas a trabajar.